کرامت مردم در نظام اداری
حجم فایل : 444.1 KB نوع فایل : پاور پوینت تعداد اسلاید ها : 85 1 2 سازمان مدیریت و برنامه ریزی کشور معاونت توسعه مدیریت و سرمایه انسانی مرکز توسعه فن آوری و نوسازی اداری بهمن 1382 3 عنوان برنامه: ارتقاء و حفظ کرامت مردم در نظام اداریاز 7 برنامه تحول در نظام اداری 4 اهداف کلی: آشنایی شرکت کنندگان با فرهنگ مشتری مداری, لزوم توجه به رضایت خدمت گیرندگان , رضایت مشتری و ابعاد آن. آشنایی شرکت کنندگان با جایگاه طرح تکریم مردم بعنوان یکی از برنامه های تحول در...